Réparer les pots cassés

C'est noté — nous nous en occupons.

Notre équipe examinera votre rapport et vous répondra dans un délai d'un jour ouvrable — généralement plus tôt. Merci de nous donner l'occasion de corriger le tir.

Quelque chose ne va pas ?

Vous faites partie de notre équipe, et cela signifie beaucoup pour nous. Si votre commande n'est pas parfaite, nous voulons avoir la chance de corriger le tir — dites-le-nous ci-dessous, cela ne prend qu'une minute.

Que s'est-il passé ?

Vous vous demandez si c'est toujours bon à manger ? Oui. Tant que vos fruits de mer sont arrivés congelés, un scellé sous vide desserré n'affecte en rien la qualité — le scellé est pour la présentation, pas pour la conservation, et les changements de pression pendant le transport peuvent le relâcher. Si c'est tout ce que vous aviez besoin de savoir, vous êtes paré : congelez-le, décongelez-le, savourez-le.

Non satisfait, ou quelque chose semble pire ? Si le sac s'est réellement ouvert, s'il y a une cristallisation de glace importante à l'intérieur, ou si vous préférez simplement que nous y jetions un œil — veuillez remplir le formulaire. Chaque rapport est examiné par une personne réelle de notre équipe, et cela nous aide à maintenir nos emballages à un niveau de qualité supérieur.

Produits concernés et quantité
Ajouter une photo (obligatoire) Photo preview

Une photo rapide du colis nous aide à résoudre ce problème rapidement — et nous aide à améliorer nos emballages pour tout le monde.

Comment souhaitez-vous que nous rectifions cela ?

⏳ Envoi de votre rapport — veuillez garder cette page ouverte jusqu'à ce que vous voyiez notre confirmation. Cela ne prend que quelques secondes.

Un problème est survenu lors de l'envoi de votre rapport. Veuillez réessayer, ou envoyez-nous un e-mail à crew@larryscatch.com.

  • Barbara, Lunenberg

    Just wanted to let you know how delicious the fish was. Thanks for providing this much needed and deeply appreciated service!!"

  • Nancy, Chester Basin

    Thank-you and thank-you again! We are eating fresh fish tonight.

  • Arthur, Marriott's Cove

    Hi, Just wanted to tell you that the halibut you brought us was absolutely amazing!!! It was a beautiful fillet and fried for dinner tonight was delicious!!

  • Sandra, Marriott's Cove

    Just wanted to tell you that the halibut you brought us was absolutely amazing!!! It was a beautiful fillet and fried for dinner tonight was delicious!!

  • Jerry, Mahone Bay

    My wife ordered some fish cakes and bacon-wrapped scallops from you. You delivered them to our house in Mahone Bay today. We had them for dinner. Delicious!

  • Barbara, Chester Basin

    A BIG THANK YOU for the fabulous salmon. My guests and I were very impressed with the quality. Can't wait to have it again.